新聞公告
《小島物語》農曆春節客服暫停公告 2021.02.09 12:05

 

親愛的島民~大家好:
  
適逢農曆春節假期,本公司將依人事行政局所公告行事曆 

於110/02/10(三)~110/02/16(二),暫停客服中心部分業務運作。

若於連假期間有任何問題,可先至各遊戲官網進行建單詢問,

待春節假期結束後將會盡快為您回覆。

 

春節假期暫停服務內容:
1.傳真事項申請/修改。
2.客服案件。
3.粉絲團訊息回覆。
4.加值服務。(仍可於快樂玩官網申請服務項目,但此期間不列入工作處理天數。)

 

若玩家於此期間有急迫性事項,

需要立即使用帳號託管服務(限使用快樂玩帳號登入者),

可透過客服中心先行申請帳號凍結處理。

但須於春節假期後方能處理解凍事宜,造成不便之處敬請見諒。

 

 

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